SEMC Motors N.V.
SEMC Motors N.V. is de officiële dealer van het “World Class” merk Ford. Onze missie is het leveren van optimale service en ultieme klanttevredenheid.
Ter verdere versterking van ons SEMC MOTORS team zijn wij op zoek naar een:
Business Process Officer
Verantwoordelijkheden/ Taken:
Het assisteren van medewerkers in het werken met het dealer management systeem
- Assisteren in het gebruik van het systeem.
- Het aandragen van oplossingen voor stroringen of onvolkomenheden in het systeem.
- Maken van analyses op basis van informatie in het systeem en de bevindingen rapporteren naar de proceseigenaren.
- Schrijven van procesbeschrijvingen, werkinstructies voor de gebruikers van het systeem.
- Het opzetten van gebruiker en gebruikers rechten in het systeem evenals andere systeembeheers activiteiten.
- Toepasbaarheid van nieuwe functunaliteiten in het systeem evalueren en presenteren aan de afdelings manager
- Identificeren van trainingsbehoefte van de gebruikers en coordineren van trainingen.
- Samenstellen van trainingsmateriaal en het geven van (train de trainer) trainings-sessies.
Functionaliteit en efficiëntie van het systeem.
- Verantwoordelijk voor de functionaliteit en efficiëntie van het systeem
- Contactpersoon voor de leverancier van het systeem
- Zorgdragen voor tijdige updates is het systeem
- Rapporteren en informeren over updates in het systeem.
Functie eisen
- Tertiaire opleidingsniveau (HBO/Universiteit): Economie, Boekhouden of Informatica
- Ervaring met diverse operationele processen van een retail organisatie
- Vaardigheden in numerieke en statistische analyse
- Goede communicatieve vaardigheden. Communicatie en interpersoonlijke skills
- Analytisch denkvermogen
- Probleemoplossend vermogen
- Aandacht voor detail
Bij interesse
Sollicitatiebrieven met uitgebreide curriculum vitae te richten aan: SEMC NV t.a.v. Human Resources gevestigd a/d Kernkampweg 36 of via het onderstaand formulier.
You must sign in to apply for this position.