Customer Service Medewerker

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en heb je ervaring met telefonisch- & mailcontact?
Word dan onze nieuwe Customer Service medewerker!

Het doel van de Customer Service Medewerker is het bieden van uitstekende service aan klanten door vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en informatie te verstrekken, zodat de klanttevredenheid en klantloyaliteit worden vergroot en de organisatie professioneel wordt vertegenwoordigd.

Functie-eisen :
– MBO werk- en denkniveau of gelijkwaardig.
– Minimaal 2 jaar werkervaring als Customer Service medewerker.
– Sterk leiderschap, inspirerende en motiverende vaardigheden.
– Uitmuntende klantgerichtheid, onder andere bereid om in flexibele tijdschema’s te werken en te voldoen aan de verwachtingen en eisen van de opdrachtgever(s).
– Beschikt over een ruime pc-kennis, waaronder Microsoft Office.
– Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
– Je bent probleemoplossend, objectief, conceptueel, rationeel en analytisch ingesteld.
– Vermogen om meerdere taken zelfstandig te beheren in stressvolle omstandigheden.
– Accuraat werken door alle processen, procedures en protocollen van de opdrachtgever en de organisatie in de gaten te houden, met het oog op details.
– Je bent integer en je stelt je altijd professioneel op.
– Je bent volledig beschikbaar (40 uren per week).

Wat wij bieden:
– Een dynamische en inspirerende werkomgeving
– Marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
– Vervoerstoelage
– Doorgroeimogelijkheden

Stuur nu je cv & motivatie naar:
hr@strongbowoffshore.com