Ben jij per direct op zoek naar een uitdagende baan?
Voor een Call Center (omgeving Zorg en Hoop), sinds 4 jaar actief in de Telesales op de Nederlandse Energiemarkt, is CKC Corporate Facilities (CORFA) op zoek naar een
Sales Support Call Agent.
Functie omschrijving:
- Als Sales Support Call Agent draag je zorg voor correcte verwerking van informatie van Aziatische en Nederlandse klanten ten behoeve van de diensten van Nederlandse opdrachtgevers in de zakelijke dienstverlening;
- Geef je ook advies en proactieve ondersteuning aan accountmanagers en onderhoud je hierbij dagelijks contact met klanten over de producten en diensten;
- Ben je in staat met zowel klanten als accountmanagers een goed dialoog te voeren waarbij je stevig in je schoenen staat;
- Bedenk je voor niet-standaard gevallen maatwerkoplossingen. Hierbij is er veelvuldig telefonisch contact met interne en externe partijen waarbij ook geregeld onderhandeld wordt;
- Beantwoordt je vragen van klanten, leveranciers en wederverkopers;
- Verzamel, verwerk en verstrek je gegevens;
- Verwerk je mutaties en zorg je dat de klantendatabase up-to-date is.
Functie eisen:
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Communicatief sterk;
- Minimaal afgerond MBO-opleiding;
- Aantoonbare werkervaring in een commerciële omgeving;
- Kennis van de Aziatische cultuur en de Nederlandse cultuur is een pré;
- Analytisch, zeer accuraat en goed met Excel;
- Flexibele en proactieve instelling;
- Ervaring in de energiesector is een sterke pré.
Wat hebben wij te bieden?
- Basissalaris EURO 250,- per maand (exclusief bonussen);
- Aantrekkelijke bonusregeling;
- Kans om je te ontwikkelen;
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.
Beschikbaarheid: minimaal 40 uur per week
Werktijden: in overleg tussen 04.00 uur en 15.30 uur.
Ben jij geïnteresseerd?
Solliciteer via deze website of mail je gemotiveerde sollicitatiebrief met CV uiterlijk 22 april 2019 naar ons via Freelance.